คำถามที่พบบ ่อย
(FAQ)

ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ระบบดำเนินการภายใน 5-15 นาที สำหรับช่องทาง PromptPay และโอนธนาคาร ในชั่วโมงเร่งด่วน (18.00-22.00 น.) อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที ทีมงานดูแลระบบการเงินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ทำตามขั้นตอนนี้

• ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง
• ถ่ายภาพสลิปหรือบันทึกหน้าจอไว้
• ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทพร้อมแนบสลิป
• ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเครดิตให้ภายใน 10 นาที

789et ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามธนาคารตามนโยบายของแต่ละสถาบันการเงิน ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายของธนาคาร ไม่ใช่ของ 789et

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม ฿2,500 ก่อนถึงจะถอนได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์ปัจจุบันดูได้ในหน้าบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-30 วันนับจากวันที่รับ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ

มีแน่นอน 789et มีโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกประจำหลายรูปแบบ เช่น โบนัสฝากรายวัน โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) โปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย และระบบ VIP สำหรับสมาชิกที่มียอดเดิมพันสูง ติดตามโปรโมชั่นล่าสุดได้ในหน้าโปรโมชั่นหลังเข้าสู่ระบบ

ได้เลย บาคาร่าสดของ 789et เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด มีหลายโต๊ะให้เลือกทั้งโต๊ะราคาต่ำสำหรับมือใหม่และโต๊ะ VIP สำหรับสมาชิกที่ต้องการวางเดิมพันสูง ดีลเลอร์เป็นคนไทยและพูดภาษาไทยได้

789et รองรับการเดิมพันกีฬาสดแบบเรียลไทม์ ครอบคลุมกีฬายอดนิยมในไทย ได้แก่

• ฟุตบอลไทยลีก และลีกต่างประเทศ เช่น พรีเมียร์ลีก, ลาลีกา, บุนเดสลีกา
• มวยไทย และ ONE Championship
• UFC และมวยสากล
• วอลเลย์บอล บาสเกตบอล และเทนนิส
• อีสปอร์ต เช่น DOTA2, CS:GO, League of Legends

อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ตลอดการแข่งขัน

เกมสล็อตบน 789et มาจากค่ายเกมชั้นนำที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน โดยทั่วไปมีอัตราการจ่ายคืน (RTP) อยู่ที่ 95%-98% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม คุณสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมก่อนเริ่มเล่น

การเปลี่ยนบัญชีธนาคารต้องติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านไลฟ์แชท พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง ทั้งนี้บัญชีธนาคารใหม่ต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

หากบัญชีถูกระงับ ให้ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งผลให้ทราบโดยเร็วที่สุด สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ การเข้าสู่ระบบผิดพลาดหลายครั้ง หรือการตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ

789et รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้โดยตรง ทั้ง iOS และ Android ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ได้เลย เว็บไซต์ออกแบบมาให้รองรับหน้าจอทุกขนาดอย่างสมบูรณ์

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ

• ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
• ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ (Chrome, Safari, Firefox)
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ลองเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นเน็ตมือถือหรือกลับกัน
• หากยังไม่ได้ผล ติดต่อทีมงานเพื่อรับลิงก์สำรอง

Self-Exclusion คือการขอปิดบัญชีของตัวเองชั่วคราวหรือถาวร เพื่อหยุดพักจากการพนัน สามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานโดยตรง การ Self-Exclusion มีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด 789et สนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่และไม่มีการโน้มน้าวให้กลับมาเล่นในระหว่างช่วง Exclusion

หากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ให้ดำเนินการดังนี้ทันที

• ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักจากการเล่น
• พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจ
• ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต)
• ติดต่อทีมงาน 789et เพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุน

ทีมงาน 789et ให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ไทยทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นสงกรานต์ ปีใหม่ หรือวันหยุดอื่นๆ ทีมงานพร้อมดูแลคุณเสมอ

สำหรับปัญหาเร่งด่วน เช่น ฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้า หรือบัญชีถูกระงับ แนะนำให้ใช้ ไลฟ์แชท เป็นช่องทางหลัก เนื่องจากมีเจ้าหน้าที่ตอบกลับตลอดเวลาและสามารถแก้ปัญหาได้ทันที อีเมลเหมาะสำหรับเรื่องที่ไม่เร่งด่วนและต้องการเอกสารประกอบ